Roaming

Grâce aux accords roaming Orange, restez joignables lors de vos déplacements à l’étranger et bénéficiez de tarifs préférentiels dans les pays Orange.

Détails des zones

  • Zone 1 (Orange Europe) : Belgique, France, Luxembourg, Moldavie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Maurice, Réunion, Mayotte , Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Martinique, Saint-Martin, Dominique, Guyane Française.
  • Zone 2 (Orange Afrique & Moyen Orient) :Botswana, Cameroun, Congo Démocratique, Centrafrique, Côte d’ivoire, Egypte, Irak, Jordanie, Guinée Conakry, Guinée Bissau, Madagascar, Mali, Niger, Sénégal, Sierra Leone, Burkina-Faso, Liberia.
  • Zone 3 (Europe & Amérique du nord) : Italie, Vatican, Turquie, USA, Canada, Allemagne, Grande Bretagne ,Portugal, Suisse, Grèce, Autriche, Malte, Irlande, Suède, Norvège, République Tchèque, Hollande, Russie, Albanie , Arménie Croatie, Malte, Hongrie, Danemark, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Israël, Ukraine , Kazakhstan.
  • Zone 4 (Golfe) : Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis, Koweït, Qatar, Oman, Bahreïn.
  • Zone 5 : Tunisie, Algérie, Chine, Afrique Du Sud, Chypre, Gibraltar, Monaco, Ghana, Australie, Nouvelle-Zélande, Argentine, Philippines, Pakistan, Brésil, Équateur, Japon, Mauritanie Mexique, Chili, Corée, Nicaragua, Ouzbékistan, Colombie, Costa Rica, Guatemala.
  • Zone 6 : Andorre, Aruba, Djibouti, Kenya, Mozambique, Namibie, Paraguay, Thaïlande, Nigeria, Ouganda, Uruguay. Slovénie Anguilla, Antigua-Et-Barbuda, Bangladesh, Barbade, Cambodge, Cayman, Congo, Cuba, Dominique, El Salvador, Gabon, Grenade, Guinée Équatoriale, Honduras, Hong Kong, Îles Turques-et-Caïques, Inde, Inde (405), Islande, Libye, Malaisie, Montserrat, Pérou, Porto Rico, Rep. Dominicaine, Saint-Christophe-et-Niévès, Saint-Vincent, Sainte-Lucie, Seychelles, Singapour, Soudan, Taiwan, Trinidad Et Tobago, Venezuela, Yémen. Finlande, Vanuatu, Corée du Nord, Ste. Helene.
  • Zone 7 : Afghanistan, Angola, Antilles Néerlandaises, Ascension, Azerbaïdjan, Bahamas, Belize, Biélorussie, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brunei, Burundi, Cap-Vert, Comores , Diego Garcia Iles, Erythrée, État De Serbie-Et-Monténégro, Etats Unis Iridium, Ethiopie, Fidji, Gambie, Géorgie, Groenland, Guadeloupe (France), Guam, Haïti, Hawaï, Iles Cook, Iles Féroé De, Iles Malouines, Iles Marshall, Iles Vierges (Royaume-Uni), Iles Vierges (Usa), Indonésie, Inmarsat A, Inmarsat Mini M, Inmasat Bm, Iran, , Jamaïque, , Kirghizistan, Kiribati, Laos, Lesotho, , Macao, Macédoine, Malawi, Maldives, Mariannes, Martinique (France), Micronésie, Myanmar, Nauru, Népal, , Nive, Nlle Calédonie, Nortis, , Palau, Palestine, Panama, Papouasie Nlle Guinée, Polynésie Française, Rep. Pop. Mongolie, Rep. Tadjikistan, Rep. Turkménistan, Rwanda, Saint Tome Y Principe, Salomon Iles, Samoa Américain, Samoa Occidental, San Marino, Sante Elena, , Somalie, Sri Lanka, St Pierre Et Miquelon, Suriname, Swaziland, Syrie, Tanzanie, Tchad, Thuraya, Timor Oriental, Tokelau, Tonga, Tuvalu, , Vietnam, Wallis Et Futuna, Zambie, Zimbabwe, Liban, Togo.

Suivez votre consommation, et souscrivez à nos pass via l’application Orange et moi, et l’espace client entreprise.

Bénéficiez de tarifs préférentiels dans les pays Orange. 

Maitrisez votre consommation grâce à nos Pass Roaming et International.

Restez joignables, partout dans le monde.

Avantages de l’offre

Une expérience client améliorée

Des offres transparentes et flexibles

Des tarifs très compétitifs

Les Pass Roaming Orange

Le Pass « 1h d'appels en Roaming  »

Souscrivez au Pass «1h d’appels en Roaming* » pour communiquer en toute tranquillité, sans avoir de mauvaises surprises à votre retour de voyage.

Ce pass vous offre 1 heure d’appels utilisables en émission et réception, en Roaming (voir liste des  pays éligibles).

1h d’appels en Roaming

à

100Dh

*Valable 1 mois à partir de la date d’activation.

Important: Ce pass est uniquement utilisable pour les clients disposant du Roaming Maîtrisé. 

Les pass Roaming Internet

Souscrivez aux « Pass Roaming Internet* » pour vous connecter à Internet depuis l’étranger, en toute transparence, et à des tarifs plus accessibles.

500Mo en Roaming

à

250Dh

1Go en Roaming

à

500Dh

*Valable 1 mois à partir de la date d’activation.

Important: Ce pass est uniquement utilisable pour les clients disposant du Roaming Internet. 

Liste des pays 

France, Espagne, Italie, Belgique, USA, Canada, Allemagne, Grande Bretagne, Turquie, Luxembourg, Moldavie, Pologne, Romanie, Slovaquie, Maurice, Réunion, Vatican, Portugal, Suisse, Grèce, Autriche, Malte, Irlande, Suède, Norvège, Tchèque, Hollande, Russie, Albanie ,Arménie Croatie, Malte, Hongrie, Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis, Koweït, Bahreïn, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Martinique, Saint-Martin, Dominique, Guyane Française.

Comment activer les Pass Roaming Orange ?

Depuis le Maroc :

  • Détenteur de la ligne (Collaborateur) : Il suffit de recharger la ligne, et appeler le 555 ou composer le #555#, puis suivre les instructions. Il est également possible d’activer ces Pass via l’application « Orange et moi ».
  • Personne autorisée : Elle peut activer un Pass pour sa ligne ou celle d’un collaborateur, en appelant le Centre de Relations Entreprises au 178, ou via son Espace Client Entreprise. Le Pass activé est valable pendant un cycle de facturation, et est reconductible tous les mois par tacite reconduction.

Depuis l'étranger :

Les Pass sont activables depuis l'étranger via l'application « Orange et moi » (connexion internet requise), ou via USSD en composant le :

  • 555231 pour le Pass Roaming 1h d’appels.
  • 5552351 pour le Pass Roaming Internet 500 Mo.
  • 5552355 pour le Pass Roaming Internet 1 Go.

Le collaborateur devra avoir un solde recharge équivalant au prix du Pass choisi.

Activation

Comment activer le Roaming Orange?

Le service Roaming peut être activé par la personne autorisée en appelant le Centre de Relations Entreprise au 178, ou via internet depuis l'Espace Client Entreprise par la personne autorisée.

Des formules Roaming en fonction de vos besoins

  • Roaming ouvert : Cette formule vous permet d’émettre et recevoir vos appels/SMS depuis l’étranger à votre convenance en dehors de votre forfait, votre consommation est reportée en supplément sur votre facture.
  • Roaming maitrisé : Cette formule vous permet d’émettre et recevoir vos appels/SMS depuis l’étranger à partir de votre forfait. Dès que ce dernier est épuisé, si vous disposez d’un forfait plafonné, vous ne pouvez plus émettre ni recevoir, mais vous pouvez cependant souscrire à un pass Roaming ou effectuer des recharges pour continuer à profiter du service Roaming, si vous disposez d’un forfait non-plafonné, votre consommation en Roaming est reportée en supplément sur votre facture.
  • Roaming internet : Cette formule vous permet de vous connecter à internet depuis l’étranger, en puisant en temps réel de votre forfait. Dès que ce dernier est épuisé, si vous disposez d’un forfait plafonné, vous devez souscrire à un Pass Roaming Internet ou effectuer des recharges pour continuer à profiter du service, si vous disposez d’un forfait non-plafonné, votre consommation Internet en Roaming est reportée en supplément sur votre facture.

Si le client souhaite préserver son forfait à son retour de voyage, il peut activer l’option «Roaming Internet hors forfait», permettant de reporter le montant consommé en Roaming data en sus du forfait.