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Outils digitaux

L’espace client entreprise, l’interface de gestion de la flotte mobile et fixe :

Pilotez votre flotte et gérez vos services télécoms à tout moment, en quelques clics et surtout en toute autonomie. Optimisez vos coût et améliorez votre expérience client, grâce à une interface interactive, pratique et ergonomique. 

L’espace client permet au gestionnaire de flotte de :

Gérer les e-factures de son compte

  • Consultation
  • Téléchargement
  • Paiement et archivage

Analyser la consommation mensuelle de toute la flotte

Gérer les opérations de son parc

  • Changement de numéros
  • Suspensions pour vol ou perte
  • Annulation temporaire
  • E-Recharge

Chatter en live sur le site web et l’espace client

Accéder à l’état de son parc

  • Suivi de consommation
  • Gestion des options par ligne

Gérer ses demandes d’assistance omnicanal

Orange et moi

Télécharger Orange et moi dans Google Play Télécharger Orange et moi dans l'App Store iPhone

Orange et moi, une application pour gérer ma vie perso et pro sur la même ligne :

Votre espace client perso est désormais dans votre poche. Gérez votre ligne et celle d’un proche en toute autonomie, à tout moment et simplement.

L’application Orange et moi permet au collaborateur de :

Suivre sa consommation en temps réel

Gérer sa ligne

  • Récupération de code PUK
  • Détail d’appel
  • Suivi conso internet et durée d’appels
  • État de Roaming

Payer ses factures perso et/ou celle de ses proches

Gérer ses services

  • Informations
  • Divertissements
  • Boutique en ligne
  • Suivi de commande en ligne (catalogue particulier)
  • Payer des services sans passer par l’entreprise

Recharger sa ligne ou celle de ses proches par carte bancaire

Acheter des pass avec des recharges ou par carte bancaire

Les atouts de nos outils en ligne

Gratuits

Profitez gratuitement de nos outils en ligne et gérez de manière optimale votre flotte mobile.

Transparents

Vous avez une vue claire à tout moment sur votre consommation, vos options, vos factures…

Accessibles partout

Des applications qui vous permettent de consulter votre consommation partout même à l’étranger.