Smart Message+ est une plateforme de communication omnicanale qui permet aux entreprises de piloter efficacement leurs interactions clients.
Grâce à une interface intuitive, vous créez, automatisez et suivez vos campagnes en toute autonomie.
Orchestrez vos communications clients sur tous les canaux, depuis une seule plateforme
Pourquoi choisir Smart Message+ ?
Simplicité d’utilisation
- Une interface intuitive pour créer et piloter vos campagnes en toute autonomie
Efficacité opérationnelle
- Automatisez vos actions marketing et gagnez du temps
Engagement renforcé
- Des messages personnalisés pour améliorer la relation client
Vision en temps réel
- Analysez vos performances et ajustez vos campagnes instantanément
Solution évolutive
- Une plateforme qui s’adapte à vos volumes et à votre croissance
Passez à une communication client plus performante
Contactez nos experts : 06 63 16 13 13
En savoir plus
Puis-je envoyer des messages WhatsApp proactifs et assurer un support client automatisé ?
Oui. Smart Message+ vous permet d’envoyer des notifications proactives préconfigurées (templates) à vos clients, que ce soit pour des promotions, des rappels ou des informations transactionnelles. Vous pouvez également offrir un support client 24h/24 grâce à l’intégration d’un chatbot et, si besoin, assurer une prise en charge humaine via des agents en direct.
Est-ce que je peux envoyer des messages sur plusieurs canaux ?
Absolument. Vous pouvez diffuser vos campagnes via SMS, WhatsApp, etc., depuis une seule interface. C’est une vraie solution omnicanale.
Est-ce que je peux automatiser mes campagnes ?
Oui. Grâce au Marketing Automation, vous pouvez déclencher des messages selon des événements, des comportements ou des segments clients.
Est-ce que je peux suivre et analyser les performances de mes campagnes sur la plateforme ?
Oui, la plateforme vous permet de générer des rapports détaillés et personnalisés pour suivre vos campagnes de communications. Les rapports peuvent être planifiés automatiquement, exportés vers vos systèmes, ou partagés via un lien sécurisé. Vous sélectionnez le format, les filtres, et la fréquence selon vos besoins.