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Smart Message

Vous cherchez une solution pour renforcer votre relation client ?

Smart Message d’Orange vous propose un outil complet et modulable.

Smart Message est une solution avancée d’envoi SMS pour les entreprises qui souhaitent gérer de manière simple et autonome leurs campagnes SMS vers l’ensemble de leurs clients.

Cet outil, hébergé sur le cloud d’Orange, permet la configuration des stratégies de diffusion, la création et le suivi en temps réel du déroulement des campagnes à usage promotionnel (push sms) ou transactionnel (messages individuels), le tout sur un portail web intuitif et convivial.

Le bon message, au bon client, au bon moment

Developpement
Fidelisation
Maitrise
Efficacite

Simplicité et souplesse d’utilisation

Une prise en main rapide

  • Solution rapide à déployer
  • Accompagnement gratuit à la prise en main
  • Application ergonomique pour piloter en toute autonomie vos diffusions

Une diffusion facile

  • Campagnes de diffusion en quelques clics depuis l’interface web (sur un seul écran)
  • Envois instantanés ou programmés

Une solution modulable

  • Groupes étanches d’utilisateurs
  • Profils d’utilisateurs avec gestion des droits paramétrable
  • Modes de déclenchement des diffusions, manuels ou automatisés (via API)

Des tarifs adaptés

  • Formules tarifaires au choix : avec ou sans engagement
  • Tarifs dégressifs par paliers

En savoir plus

On m’a proposé un meilleur tarif.

  • Les prix entre opérateurs pour le push A2P sont régulés et nous pouvons vous assurer que nos prix sont très compétitifs
  • Certains agrégateurs pourraient en effet vous proposer des tarifs moins chers mais c’est parce qu’ils utilisent des cartes SIM P2P pour l’envoi des pushs, ce qui est illégal, moins stable et vous empêche de personnaliser votre nom émetteur
  • Avec notre offre, vous bénéficiez non seulement des meilleurs tarifs sur le marché mais aussi d’un service après vente qualifié et réactif, ainsi que d’une solution avancée, avec gestion de la portabilité, stratégies de diffusion, suivi des KPIs et plus…

J’aurais aimé pouvoir bénéficier de gratuités mais je ne peux pas m’engager car mon besoin est très variable.

  • Vous pourriez commencer par l’offre sans engagement, et lorsque vous aurez bien estimé votre volume minimum, vous passez en engagement avec gratuités
  • De toutes façons, vous perdez rien à vous engager sur le 1er palier puisque vous bénéficierez du même tarifs sur les paliers supérieurs

Mon prestataire actuel me propose des gratuités sur le volume annuel, ce qui est largement plus intéressant pour moi

Généralement ça revient au même, mais quand bien même vous auriez des volumes très fluctuants, nous pouvons pour nos clients les plus fidèles, accorder une remise annuelle en plus des réductions mensuelles, si le volume global le justifie.

Votre solution d’interfaçage API est intéressante mais semble compliquée. On est pas du métier.

Ce n’est pas du tout un obstacle. Nos équipes avant-vente, ingénierie et SAV sont là pour vous supporter et vous aider à chacune des étapes.

Pourquoi je quitterais mon prestataire actuel ?

  • Nos tarifs sont très compétitifs par rapport au marché
  • Avec Smart Message, vous bénéficiez de fonctionnalités avancées : Portail web, gestion des quotas utilisateurs, joignabilité des clients portés, solution flexible et évolutive…
  • Support réactif et dédié à la solution

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Appelez notre centre Relation Entreprise au 178 ou au 0520 178 178