Cette option pour permet de définir des plafonds de consommation Voix/SMS et/ou Internet si vous avez la formule Liberté, en contactant le CRE ou depuis l’Espace Client Entreprise.
Les formules Roaming :
Gardez le contact à l’étranger en consommant depuis vos soldes Pass, forfait principal et composantes Roaming du forfait, puis Recharge, sans le moindre risque de consommation hors forfait.
Ne tombez jamais en panne à l’épuisement de votre solde à l’étranger. Vous pouvez toujours consommer en toute liberté, et toute la consommation additionnelle sera reportée sur votre facture.
Option de Plafonnement Roaming (de la Formule Liberté)
Les tarifs Roaming :
Liste des pays par Zone Roaming
- Zone 1 : Belgique, Dominique, Espagne, France, Guadeloupe (France), Guyane Française, Luxembourg, Martinique (France), Moldavie, Pologne, Réunion-Mayotte, Romanie, Slovaquie.
- Zone 2 : Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo Démocratique, Côte d’ivoire, Egypte, Guinée Bissau, Guinée Conakry, Irak, Jordanie, Liberia, Madagascar, Mali, Niger, Sénégal, Sierra Leone.
- Zone 3 : Albanie, Allemagne, Arménie, Autriche, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Estonie, Grande Bretagne, Grèce, Hollande, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvège, Portugal, Russie-Kazakhstan, Suède, Suisse, Tchèque, Turquie, Ukraine, USA, Vatican, Palestine, Pays Bas.
- Zone 4 : Arabie Saoudite, Bahreïn, Emirats Arabes Unis, Koweït, Oman, Qatar.
- Zone 5 : Afrique Du Sud, Algérie, Argentine, Australie, Brésil, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Costa Rica, Philippines, Tunisie, Équateur, Ghana, Gibraltar, Guatemala, Japon, Mauritanie, Mexique, Monaco, Nicaragua, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Pakistan.
- Zone 6 : Barbade, Anguilla, Antigua, Cayman Is., Grenade, Turks et Caïques, Montserrat, Ste. Lucie, St. Vincent (France), Porto Rico, République Dominicaine, Trinidad et Tobago, St. Kitts et Nevis, South Suden, Libye, Maurice (Is.), Nigeria, Congo, Seychelles, Soudan, Djibouti, Kenya, Ouganda, Mozambique, Namibie, Aruba, Islande, Finlande, Andorre, Slovénie, El Salvador, Honduras, Pérou, Cuba, Guyane, Paraguay, Uruguay, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Vanuatu, Gabon, Hong Kong, Cambodge, Bangladesh, Taiwan, Inde, Yémen, Corée du Nord, Venezuela, Guinée Equatoriale.
- Zone 7 : Bahamas, Iles Vierges (RU), Iles Vierges (USA), Bermudes, Mariannes, Guam, Hawaii (US), Jamaïque, Gambie, Togo, Benin, Tchad, Cap Vert, Sao Tome-et-Principe, Angola, Diego Garcia, Ascension, Rwanda, Ethiopie, Somalie, Tanzanie, Kiribati, Samoa Occidentale, Burundi, Zambie, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Swaziland, Mayotte & Comores, Ste. Helene, Erythrée, Féroé, Groenland, Belarus, Rep. De San Marino, État De Serbie & Yougoslavie, Monténégro, Bosnie & Herzégovine, Macédoine, Falkland (RU), Belize, Panama, St. Pierre et Miquelon, Nouvelle Calédonie, Wallis and Futuna, AIRCOM (870), AIRCOM (875), AIRCOM (876), AIRCOM (877), AIRCOM (878), Thuraya, Afghanistan, Sri Lanka, Myanmar, Maldives, Liban, Syrie Bhoutan, Mongolie, Népal, Iran, Tadjikistan, Turkménistan, Azerbaïdjan, Géorgie, Kirghizistan, Niue (Nive), Samoa Américaine, Tokelau, Micronésie, Marchal, Vietnam, Macao, Laos, Tonga, Salomon, Fidji, Cook (Is.), Haïti, Bolivie, Surinam, Antilles Néerlandaises, Indonésie, Timor Oriental, Brunei, Nauru, Papouasie nouvelle guinée, Tuvalu, Polynésie Française, Palau.
Les Pass Roaming Orange :
Liste des pays où les Pass Roaming Appels et Internet sont valables
Liste des pays où les Pass Roaming Afrique sont valables
Algérie, Ethiopie, Egypte, Sénégal, Nigeria, Benin, Botswana, Côte d'Ivoire, Cameroun, Congo, Ghana, Guinée Konakry, Guinée Bissau, Liberia, Afrique du Sud, Tunisie, République démocratique du Congo, Burkina Faso, République Centrafricaine, Cameroun, Jordanie, Kenya, Madagascar, Mali, Niger, Sierra Leone.
Liste des pays où les Pass Moyen Orient sont valables
Arabie Saoudite, Bahreïn, Emirats arabes unis, Turquie, Koweït, Oman, Qatar, Palestine, Liban, Libye, Egypte, Jordanie.
Comment activer les Pass Roaming Orange ?
Depuis le Maroc :
- Détenteur de la ligne (Collaborateur) : il suffit de recharger la ligne et activer les Pass de plusieurs manières :
- appeler le 555 ou composer le #555#, puis suivre les instructions.
- via l’application « Orange et moi ».
- via l'espace client Web.
- Personne autorisée : Elle peut activer un Pass pour sa ligne ou celle d’un collaborateur, en appelant le Centre de Relations Entreprises au 178, ou via son Espace Client Entreprise. Un pass activé est valable 30 jours à partir de la date d’activation, et n’est pas automatiquement reconductible.
Depuis l'étranger :
Les Pass sont activables depuis l'étranger via l'application « Orange et moi » (connexion internet requise), ou via USSD :
- Pour le Pass tout en un 1h + 1Go + 100 SMS, composez le #555*2*6*1*1# ou appelez le 555311.
- Pour le Pass tout en un 5h + 5Go + 500 SMS, composez le #555*2*6*2*1# ou appelez le 555321.
- Pour le Pass 1h d’appels, composez le #555*2*6*3*1# ou appelez le 555331.
- Pour le Pass 1Go d'internet, composez le #555*2*6*4*1# ou appelez le 555341.
- Pour le Pass 2Go d'internet, composez le #555*2*6*5*1# ou appelez le 555351.
Le collaborateur devra avoir un solde recharge équivalant au prix du Pass choisi.
Comment consulter le solde des Pass Roaming Orange ?
Vous pouvez consulter gratuitement le solde des Pass Roaming de plusieurs manières :
- Pass 2h+2Go+200SMS à 150 dh valable 30 jours : #555*2*6*1*1*1#
- Pass 6h+6Go+600SMS à 300 dh valable 30 jours : #555*2*6*1*1*2#
- Pass 10h+10Go+100SMS à 1000 dh valable 30 jours : #555*2*6*1*1*3#
- Pass 2h+10Go à 500 dh valable 30 jours : #555*2*6*1*1*4#
- Pass 1 h à 100 dh valable 30 jours : #555*2*6*1*2*1#
- Pass Afrique 20 min, 2 Go, 20 SMS à 300 dh valable 2 semaines : #555*2*6*2*1#
- Pass Afrique 45 min, 4 Go, 45 SMS à 500 dh valable 2 semaines : #555*2*6*2*2#
- Pass Afrique 1h, 10 Go, 100 SMS à 900 dh valable 2 semaines : #555*2*6*2*3#
- via l'application Orange et moi disponible sur Android et iPhone (une connexion internet est requise à l'étranger)
- via l'espace client Web
- Pour les clients Particuliers, rendez-vous à l'adresse www.orange.ma
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